Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come “risolto” e ha apprezzato la collaborazione del giocatore. Il scommettitore portoghese ha avuto problemi mediante un anticipo in criptovaluta vittoria 53 € effettuato il 14 febbraio che non era arrivato al casinò. Sebbene avesse fornito la campione tuttora transazione, l’assistenza clienti non era stata di aiuto. Il problema è condizione risolto poiché il deposito è condizione accreditato sul suo account. Il scommettitore dalla Grecia stava aspettando un ritiro da meno vittoria 2 settimane. Il Complaints Team ha notato che il scommettitore non ha risposto alle richieste di follow-up riguardanti lo condizione del ritiro.
- Il questione è stato risolto dopo quale il scommettitore ha confermato vittoria aver ricevuto il ritiro, portando il reclamo a esserci contrassegnato come possiamo asserire che “risolto” nel strategia.
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Il giocatore dalla Germania ha esplicito di aver perduto 22.994,99 € al Confusione RTbet, nonostante avesse giocato e vinto nei tornei. Ha garantito che il casinò non aveva accreditato alcuna vincita sul suo conto di gioco. Il Complaints Team lo ha informato quale in assenza di prove di comunicazione mediante il casinò costruiti in merito alle sue vincite, non potevano costringerlo ad alcuna azione. Alla raffinato, ha ricevuto 250 super giri gratuiti dal casinò, eppure non è stato osservando la grado successo utilizzarli a fine successo situazioni personali, portando alla chiusura del reclamo in assenza di risoluzione.
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Il Ritiro Del Scommettitore È Condizione Ripetutamente Annullato
Il giocatore dalla Spagna ha avuto disturbi mediante la verifica dell’account, che gli hanno impedito vittoria prendere i suoi fondi, causando ritardi successo differenti giorni. A differenza delle sue esperienze con altri siti, in cui i prelievi venivano elaborati entro 24 ore, presente casinò non aveva risolto il suo questione. Il reclamo è condizione contrassegnato come possiamo ammettere che “risolto” nel strategia costruiti in accompagnamento alla sua collaborazione e conferma. La giocatrice spagnola ha avuto dei ritardi mediante due prelievi, taluno di 500 € e un altro vittoria 300 €, ambedue richiesti a gennaio.
Gli utenti hanno usabile diverse opzioni successo acconto e ritiro, come carte di credito e debito, pertafogli costruiti in pelle elettronici come Skrill e Neteller, metodi di ordine di versamento bancario e criptovalute come Bitcoin ed Ethereum. I requisiti massimi e più piccoli a fine di i depositi e i prelievi vengono effettuate fissati a 10 €, rendendo il gioco cortese a qualsivoglia. I prelievi mezzo pertafogli costruiti in pelle elettronici e criptovalute generalmente richiedono solamente 24 ore, viceversa i trasferimenti in altezza su cartamoneta o incontro bancario possono chiedere magro a 5 giorni lavorativi.
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Il giocatore tedesco aveva una giocata osservando la sospeso prima successo domandare la chiusura del esattamente account. Successivamente aver assoggettato la scommessa, il casinò ha rifiutato successo riaprire il conto a causa di il ritiro. Abbiamo necessario ulteriori notizie al giocatore a causa di indagare sul questione ma non abbiamo ricevuto risposta. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per assenza di comunicazione da inizia del giocatore. Il scommettitore dall’Italia ha riscontrato un dilazione nel ritiro, quale è condizione inviato il 27 gennaio, ciononostante è in qualunque modo risultato costruiti in fase successo revisione dell’account mediante controllo osservando la corso.
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Giudizio Non Disponibile
Il scommettitore è condizione informato il quale avrebbe potuto riaprire il reclamo in futuro qualora avesse eletto di riprendere la comunicazione. Il scommettitore tuttora British Columbia ha riscontrato ritardi in un prelievo il quale era condizione promesso vittoria elaborare entro 3 giorni. Successivamente 5 giorni, il casinò ha indicato come fine del ritardo l’aumento dei volumi, causando frustrazione dopo 15 anni successo esperienza nel gioco d’azzardo del web.
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Il giocatore peruviano ha avuto problemi con la controllo dell’account e il ritiro dei fondi, poiché il casinò ha continuamente respinto l’estratto incontro bancario mandato a causa vittoria problemi successo idioma e formato. Nonostante i numerosi tentativi e comunicazioni, il scommettitore è rimasto suscettibile sul motivo esatto dei rifiuti e era preoccupato vittoria prendere una quantità significativa vittoria contante. Il Complaints Team ha esteso il tempo di parere al scommettitore a fine di dare ulteriori informazioni, ciononostante alla raffinato, a causa della mancanza di giudizio, il reclamo è stato respinto.
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